Prijavite se v PlanGames in upravljajte svoj račun

FAQ: Prijava v PlanGames

  • Kako se prijavim v PlanGames, če sem že registriran in sem pozabil, kje točno je gumb za prijavo? Odpri PlanGames, tapni ali klikni »Prijava« in vpiši e-pošto ali uporabniško ime ter geslo. Če si že prijavljen v brskalniku, preveri, ali te je stran preusmerila naravnost na račun.
  • Kaj naj naredim, če mi PlanGames ne sprejme gesla, pa sem prepričan, da je pravilno? Uporabi »Pozabljeno geslo«, nastavi novo geslo prek povezave v e-pošti in se nato prijavi z novim. Če se prijava še vedno zavrne, izklopi samodejno izpolnjevanje v brskalniku, ker pogosto vstavi staro geslo.
  • Kaj naredim, če se prijava v PlanGames vrti v krogu ali me po prijavi vrže nazaj na začetno stran? Počisti piškotke in predpomnilnik za PlanGames ter poskusi znova v zasebnem načinu brskalnika. Če uporabljaš blokado skript ali stroge nastavitve zasebnosti, jo za PlanGames izklopi, ker prijava potrebuje piškotke seje.
  • Ali se lahko v PlanGames prijavim z mobilnim telefonom, če nimam aplikacije, in ali je postopek enak kot na računalniku? Da, prijava dela prek mobilnega brskalnika na ios in android, postopek je isti: »Prijava«, potem e-pošta ali uporabniško ime in geslo. Če se tipkovnica zapira ali polja preskakujejo, obrni telefon v ležeči položaj in poskusi znova.
  • Kaj naj naredim, če mi PlanGames napiše, da je račun zaklenjen ali začasno blokiran po več poskusih prijave? Počakaj, da poteče časovni zaklep, nato se prijavi z novim geslom prek »Pozabljeno geslo«. Če se blokada ne odstrani, preveri e-pošto za varnostno obvestilo in potrdi prijavo, če je zahtevana.
  • Ali lahko v PlanGames vklopim 2fa, da mi ne bo kdo vstopil v račun, in kako se potem prijavim? V nastavitvah računa vklopi 2