Kirjaudu PlanGames-tilillesi ja jatka pelaamista turvallisesti
PlanGames: Kirjautuminen Oma tili -osioon
PlanGamesin Oma tili -kirjautuminen toimii sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. PC:llä avaat sivuston selaimessa ja syötät käyttäjätunnuksen sekä salasanan, ja mobiilissa kirjautuminen tapahtuu samalla tavalla ios- ja android-laitteilla.
Kirjautuminen edellyttää rekisteröityä tiliä, joten ilman käyttäjätunnusta ja salasanaa Oma tili ei avaudu. Jos käytät jaettua laitetta, uloskirjautuminen estää tilin jäämisen auki seuraavalle käyttäjälle.
Kirjautumisen turvallisuustoimet PlanGames-kasinolla
- 2FA: PlanGames tukee 2fa-kirjautumista, jossa salasanaan lisätään kertakäyttöinen koodi. Koodi toimitetaan sovelluksella (todennussovellus) tai tekstiviestillä, ja se tarkistetaan jokaisella kirjautumiskerralla tai aina, kun laite tai sijainti vaihtuu. Palautuskoodit tallennetaan erikseen offline-tilaan, koska niiden avulla tili avataan, jos puhelin vaihtuu tai katoaa.
- Password: Salasanan pituus pidetään vähintään 12 merkissä ja siinä yhdistetään isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita sekä erikoismerkkejä. Sama salasana ei ole käytössä sähköpostissa tai muissa palveluissa, ja se vaihdetaan heti, jos epäilet vuotoa tai saat epäilyttävän kirjautumisilmoituksen. Salasananhallintaohjelma vähentää kierrätystä ja auttaa pitämään jokaiselle palvelulle oman salasanan.
- Notifications: PlanGames lähettää ilmoituksia onnistuneista ja epäonnistuneista kirjautumisista sekä uusista laitteista, jotta poikkeamat näkyvät heti. Ilmoituksissa näkyy ajankohta ja laitetyyppi, ja asetuksista voi kytkeä ilmoitukset sähköpostiin ja tekstiviestillä. Jos saat ilmoituksen kirjautumisesta, jota et tunnista, käytännön toimenpide on vaihtaa salasana, ottaa 2fa käyttöön ja katkaista muiden laitteiden istunnot tiliaset
Tilin tarkistus kirjautumisen jälkeen PlanGamesissa
PlanGames tarkistaa tilin, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun rahansiirrot vaativat henkilöllisyyden varmistamista. Tarkistus tehdään yleensä ennen kotiutusta tai heti, kun tilin käyttö poikkeaa aiemmasta.
- Milloin tarkistus pyydetään: ensimmäinen kotiutus, talletus- tai kotiutusrajan täyttyminen, maksutavan vaihto (esim. uusi kortti), useita epäonnistuneita kirjautumisia, kirjautuminen uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista Suomessa, tilitietojen muutos (nimi, osoite), epäselvyys maksutavan omistajuudesta, ikä- tai henkilötietojen ristiriita.
- Henkilöllisyysasiakirja (ID): passi tai henkilökortti; joissain tapauksissa hyväksytään ajokortti, jos siitä näkyy kuva ja henkilötiedot selkeästi. Kuvassa näkyy koko asiakirja, kaikki kulmat ja tiedot ilman peittoa.
- Osoitetodistus (Address): alle 3 kuukautta vanha lasku (sähkö, vesi, internet) tai pankin tiliote, jossa näkyy nimi ja osoite. Osoitteen pitää täsmätä PlanGames-profiiliin.
- Maksutavan omistajuus: kortilla maksettaessa kuva kortista, jossa vain viimeiset 4 numeroa näkyvät ja CVV peitetään; sähköisissä lompakoissa (esim. skrill, neteller, paypal) kuvakaappaus tilisivusta, jossa näkyy tilinomistajan nimi ja sähköposti; pankkisiirrossa tiliote, jossa näkyy IBAN ja omistajan nimi.
- Ikä ja henkilötunnus: tarkistus tehdään asiakirjoista; jos tiedoissa on ristiriita, PlanGames pyytää lisäselvityksen ennen kotiutusta
Miten kirjaudun PlanGamesiin puhelimella, jos haluan hoitaa tämän nopeasti ilman turhaa säätöä?
Avaa PlanGames, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu pyytää vahvistusta, hyväksy se heti, niin kirjautuminen menee läpi samalla kertaa.
Mitä teen, jos PlanGames ei päästä sisään, vaikka salasana on mielestäni oikein?
Tarkista ensin, ettei näppäimistö vaihda kieliasetusta tai lisää välilyöntiä loppuun. Jos kirjautuminen silti epäonnistuu, käytä “Unohditko salasanan” -toimintoa ja vaihda salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta.
Voinko kirjautua PlanGamesiin pankkitunnuksilla vai pitääkö tehdä erillinen tili?
PlanGames-kirjautuminen tapahtuu tilin sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Pankkitunnuksia käytetään henkilöllisyyden varmistamiseen vasta, jos palvelu pyytää sitä nostojen tai tilin tarkistuksen yhteydessä.
Miksi PlanGames heittää minut ulos tililtä heti kirjautumisen jälkeen, ja miten sen saa loppumaan?
Tämä johtuu usein selaimen evästeiden estosta tai yksityisyysasetuksista, jotka katkaisevat istunnon. Salli evästeet PlanGamesille ja kokeile uudestaan, tai vaihda toiseen selaimeen ja tyhjennä välimuisti.
Mitä teen, jos en saa kirjautumislinkkiä tai salasanan vaihto -viestiä sähköpostiin ollenkaan?
Tarkista roskaposti ja varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein kirjautumisruutuun. Jos viestiä ei tule 10 minuutissa, pyydä linkki uudestaan ja vältä useita peräkkäisiä pyyntöjä, koska se voi viivästyttää lähetyksiä.